Condicions de compra

Venedor

Ven Josep Maria Marimon Soler, que opera amb el nom comercial BRAM Acoustics. NIF 38129834C. Domicili: Passatge Borrell 1, 3º 3ª, 08005 Barcelona. Correu: info@hificafe.org.

Preus

Els preus són en euros i inclouen l'IVA. El cost de l'enviament depèn de la destinació i apareix a la cistella abans de pagar. S'aplica el preu vigent en el moment de la comanda.

Com es fa una comanda

Es trien els productes, s'omplen les dades de lliurament i de factura, s'accepten aquestes condicions i es paga a la pàgina segura de Stripe. La comanda queda confirmada quan rebem el primer pagament. Llavors enviem un correu amb el resum i un enllaç privat per seguir la comanda, veure els pagaments i descarregar la factura.

El contracte es formalitza en castellà. Guardem una còpia electrònica de la comanda i de la versió d'aquestes condicions que s'ha acceptat.

Formes de pagament

Es pot pagar amb targeta i amb els altres mètodes que ofereix Stripe en cada moment.

Opus I i Opus I Kit també es poden pagar en tres terminis sense interessos: un 30 % en reservar, un 30 % abans de l'enviament i un 40 % trenta dies després del lliurament. En reservar, autoritzes que els dos terminis següents es cobrin a la mateixa targeta en aquestes dates. Si un cobrament no es completa, t'enviem un enllaç per pagar-lo. No enviem la comanda fins que rebem el segon termini.

Terminis

Els productes en estoc surten en un màxim de cinc dies laborables des del pagament. Opus I i Opus I Kit es fabriquen o es preparen per encàrrec: el termini estimat apareix a la fitxa i te'l confirmem per correu després de la reserva. En cap cas el lliurament supera els trenta dies des de la comanda sense el teu acord exprés. Si ens endarrerim per causes nostres, pots cancel·lar la comanda i recuperar tot el que has pagat.

Dret de desistiment

Si compres com a consumidor, tens catorze dies naturals des que reps el producte per desistir de la compra sense donar explicacions. N'hi ha prou d'escriure'ns a info@hificafe.org amb el número de comanda.

Et retornem el que has pagat, inclòs l'enviament estàndard, en un màxim de catorze dies des que ens ho comuniques, amb el mateix mitjà de pagament. Podem esperar a rebre el producte abans de reemborsar. El cost de la devolució va a càrrec teu. Respons de la pèrdua de valor del producte si l'has manipulat més del necessari per comprovar-lo; en el Kit, el muntatge de les peces va més enllà d'aquesta comprovació.

Els fitxers descarregables, com els plànols en DXF, no admeten desistiment un cop començada la descàrrega, perquè en comprar-los dones el teu consentiment exprés perquè la descàrrega comenci immediatament i acceptes perdre aquest dret.

Garantia

Tots els productes nous tenen la garantia legal de conformitat de tres anys. Si un producte no és conforme, pots demanar que el reparem o el substituïm i, si no és possible, una rebaixa del preu o la resolució del contracte.

A Opus I Kit, la garantia cobreix cada component subministrat. No cobreix els danys causats per errors de muntatge ni pel mal ús de les eines, tret que l'error es degui a deficiències de les instruccions de BRAM.

Factures

La factura s'emet quan la comanda està pagada del tot i es descarrega des de la pàgina de la comanda. Si la necessites amb NIF d'empresa o de professional, indica-ho en fer la comanda.

Reclamacions i llei aplicable

Per a qualsevol incidència, escriu-nos a info@hificafe.org. Tenim fulls oficials de reclamació a disposició dels consumidors. Aquestes condicions es regeixen per la llei espanyola; si ets consumidor, pots reclamar davant els jutjats del teu domicili.