Ves al contingut

Enviaments i devolucions

Aquesta traducció és informativa. El contracte es formalitza en castellà i, si hi ha cap diferència, preval la versió castellana.

Destinacions

Enviem a la Península, a les Illes Balears i als països de la Unió Europea. Des de la botiga no enviem a les Canàries, Ceuta, Melilla ni fora de la Unió Europea, perquè requereixen tràmits de duana; escriu-nos i hi buscarem una solució.

També pots recollir la comanda a Barcelona, sense cost i amb cita.

Cost de l'enviament

El cost depèn de la destinació i apareix a la cistella abans de pagar. Opus I viatja en dues caixes i Opus I Kit, en quatre: cada parella porta la seva pròpia tarifa, amb l'assegurança del transport inclosa. Els transductors, filtres i accessoris paguen una sola tarifa per comanda.

En rebre la comanda

El transportista lliura les caixes a l'adreça de la comanda. El transport va assegurat. Revisa les caixes davant del repartidor i, si alguna arriba malmesa, anota-ho a l'albarà. Si en obrir-les trobes un dany, escriu-nos amb fotos al més aviat possible perquè ho reclamem al transportista. Això no limita els teus drets de garantia.

Devolucions

Per tornar un producte, escriu-nos a info@hificafe.org amb el número de comanda i t'indicarem com enviar-lo. Opus I i Opus I Kit viatgen amb un embalatge fet a mida: guarda'l durant el termini de desistiment, perquè és la manera segura de tornar-los.

Les condicions del desistiment i de la garantia són a les condicions de compra.